韩臻聪在近日于杭州开幕的第四届全球超宽带高峰论坛（UBBF 2017）上，来自全球的800多位运营商、垂直行业领导者、监管机构、标准及产业组织、合作伙伴等行业精英，围绕“全云化，新增长”的主题，共同探讨了如何把握行业数字化转型的战略机遇，实现商业新增长。中国电信浙江公司（以下简称“浙江电信”）总经理韩臻聪在大会上重点分享了浙江电信以云网融合推动B2B业务增长的创新实践。
以“0+1+X”战略实现业务生态化
2016年，中国电信提出“三化”新的转型3.0战略，包括投资驱动的网络智能化、效率驱动的业务智能化、数字拉动的业务生态化。“传统的单品业务难以应对OTT的低质、同质化竞争，运营商需要通过生态化打造产业生态优势，降低用户离网率，带来新的生态化收入，实现新的业务收入增长，从而达到供给侧改革的目标。”韩臻聪如是说。
要实现生态化的发展目标，主要包括两条路线。
其一，基于现有的单品业务直接走向生态化。“这种发展路线很容易导致‘被生态化’”，韩臻聪坦言，“我们现在的单品业务差异化与粘性不足，缺乏生态绑定的控制点，容易成为应用合作伙伴所构建生态的一部分，同时也非常容易被竞争对手的同质化产品所替代。”
其二，基于单品业务走向融合，构建自有生态，在此基础上走向业务生态化，从而构建合作生态。“这也是浙江电信目前正在探索的生态化发展道路。”
图：浙江电信“0+1+X”发展战略示意图
“融合是这一路线的关键所在”。浙江电信为此提出了“0+1+X”的发展战略：“0”代表入口型业务；“1”是运营商能力的长板，即运营商的优势管道业务；“X”代表了以“0”为入口发展的无限可能，基于“0”+“1”实现生态扩展。韩臻聪强调，“在融合的过程中，0、1、X可以构建业务的多样性和业务体验的差异化。”
以视频业务为例，“0”代表电视屏幕，即IPTV业务，“1”为家庭宽带接入，“X”代表智慧家庭业务，包括家庭云、智能组网、视频通话等。数据表明，家庭宽带的视频融合率越高，移动业务的捆绑率越高，用户的离网率越低，收入提升也越明显。“融合是浙江电信提升用户粘性，提升总体收入的关键。浙江电信要通过自有生态的构建，基于‘0+1+X’的融合战略实现可持续的业务生态化。”
以云为入口，做优网络长板，云网融合构建B2B差异化竞争力
在B2B专线业务市场，浙江电信将天翼云作为“0”，是其B2B业务的统一平台和入口，中国电信的智能专线、物联网则是“1”，而云上的生态则是“X”，即云通信、云安全、物联网平台等。韩臻聪强调，“浙江电信希望将天翼云作为统一的入口，推动网络升级，做优网络长板，构建未来B2B市场的领先优势。”
在入口方面，相比OTT厂商，天翼云的优势主要体现在线下服务、基础资源、安全可靠等方面，基于此认知，浙江电信已经在政务云、教育云、医疗云、行业云、企业云等领域全面布局，并已初步形成规模，抓住了入口优势。
在长板方面，浙江电信重点巩固和提升了网络优势。主要包括三个层面：全面推广资费更优、速率更快、安全性更好的商务专线；基于全国两大云资源中心，31个省的省资源中心以及若干个区域中心网络，通过架设云间“高速”网络，实现了云+网“一点接入，全网畅达”，打造了500km范围内20ms时延 IT生活圈；基于随选网络的架构，构建智能敏捷的网络，使得从企业到云之间的云+网“一点受理，快速开通”，实现云网协同的快速服务。
在生态方面，基于云网融合的能力，浙江电信也在积极引入丰富的云端产品来构建生态。目前浙江电信已经打造了微服务、大数据、数据库等PaaS平台来支撑各种应用商业云，并推动了自有业务、行业基地业务上云，构建自有生态体系。同时浙江电信还积极引入华为、用友等合作伙伴构建B2B的业务生态，并面向物流、汽车、房地产等领域扩展延伸，构建合作伙伴生态。
韩臻聪最后表示，“企业上云已势不可挡，将开启一个百亿的B2B市场空间，浙江电信将提升自身的技术实力和本地服务能力，打造一个‘最懂云的网’、‘最懂网的云’，通过云网融合构建差异化的服务优势，实现B2B业务的新增长。”
