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香港昆仑通讯在印度通讯市场打拼的这些年,那些事.下篇

  当年我们的合伙人出国还要回老家去办护照,我虽然搞到了深圳户口,但我的英文是那种人家听不懂,我也讲不清的水平。上了几年的新概念,女同学倒认识了不少,老师也认识了不少,可是英文水平一点也没有长进,我去印度也搞不定客户。
  2002年的夏天我们的合伙人夏总从香港过境乘飞机去孟买,去联系我们那边的老客户,我遥控指挥。当时去孟买的飞机也不多,有的要到新德里转机,飞一趟大概600多美金。单程要5000块,从深圳下午出发,去香港机场晚上12点左右的飞机,如果你坐到是国泰的飞机那你算是好运气了,上面会有康师傅,和统一的快餐面还有辣椒。如果是印度航空和阿联酋航空,你一定会想吐,整个飞机里面就是一股骚味。有印度的嘎里味,驼奶味,还有好种其他的香臭味交织在一起,吃的也是印度餐,
   我们以前在深圳招待印度客人时就是在燕南路当时有一家印度小厨的印度餐,还有就是在深圳火车站那附近有些印度人开的小酒吧,老板们非常的精干,永远都对着你微笑着,但是上菜的速度那你就慢慢等吧,我自己也找不到这些地方,我的司机会在印度客人的指引下,来到这些餐厅,我自己比较喜欢去蛇口海上世界,在那里请全世界所有的客户吃饭都可以搞定,老深圳人应该知道那里当年有好多的酒吧,日本人,韩国人,欧美人都有,三洋的工厂当时就在那里,华为的研发和海外市场部也在那。
   我可怜的搭当来到孟买后一下飞机就被都都车围个水泄不通,来接我们的客户电话又打不通,后来才知道客户的车被堵在路上已经2个多钟头了,其实客人早早就出来,十年前印度就比中国还堵塞,我达档入住在当地还是相当有名气的欧洲品牌的酒店,是西尔顿,还是啥的,我记不清了,反正挺贵的,要200美金去了,我是希望让客户知道我们还是有实力的,当时互联网才刚刚起步,我们才开始用邮件写信,只是当时很少有网吧,而且是拨号上网,发邮件的附件也不能太大,所以当时我们出差都带U盘。
   没有网络的地方就发传真,那时的传真也是热敏纸的那种,不能保持很久而且要避光保护。接待我们的客户叫斯蒂闻,在英国留过5年学,属于印度的高贵族群,应该也是官二代。他做的业务要是些要害部么的业务,除了给政府机构提供UPS电源解决方案,军队,酒店,银行用的交换机,我们就卖给他们好多仿冒的飞利浦传真机,NEC的交换机。总之当年是客户要我们贴啥牌我们就贴啥牌,价格大家心里面都心知肚明的。
  我指挥我们的搭档夏总去当地的通讯市场考察和多深入了解客户需求。当时的国际长途用手机打电话几乎不敢想象,夏总和我们的联系是要走好多条街去印度的电信局开的网吧里给我发邮件,上电脑的时间是按开机就算的,他们的电脑慢的像只蜗牛敲了回车,邮件发没有发出来也不知道了。我收到夏总的市场报告和分析后.也作出一些调整.当年印度通讯市场的情况就几点:第一市场巨大。第二印度人没有钱,第三杂牌子二手货满天飞。第四印度人很会表演。就是我们现在讲的很会装B!
  我们当时还有一个客户四川邮电管理局的一兄弟姓彭,当年是过来给印度铺光纤和干主干网工程项目,来了之后,是不是看上了印度小妹还是其他原因,他留下来了,在印度还安了家,混的也不错,老大远开车过来看夏总,拿了好多水果,又请夏总区吃中国餐
  后来我们一直有业务往来,我后来去印度作地铁项目时他还分包了我们部分项目。我也给他介绍了当地印度的高大上一些的人物,如西门子,AVAYA  华为,中兴,LG 阿朗,还有新加坡的新科集团的高层关系
  2000年我们成立了大同通讯科技公司,就是后来香港昆仑科技的前身,我每年都会去广交会广交朋友,那时候去广交会要拿一手的摊位还要到处找关系,我是靠我们有个湖南老乡在广东丝绸进口集团任董事,每年都可以关照一下,可以以大概4-5万元左右拿到一手的位置。不去参加时,去看展览他也会帮忙提前办理入场证件,我们就去一大堆人,有的在场内有的在场外,开几台面包车接待各国的老外,公司的外贸团队分头行动去客户住的酒店拜访客户。客户经常都是时间控制不住因为人太多接待不过来。后来我们在广州建了自己的工业园,主要就做印度和非洲拉美兄弟喜欢的舞台音响,特种通讯设备,前年又开了舞台灯光生产线。印度的小兄弟过来了,我们就直接在机场接了后住工厂的宾馆里有台球,按摩椅,DVD 卡拉OK 好吃好喝招待,免得他们到处乱跑。
  广交会其间的酒店,广州随便一间房都要700-800元,半个月下来我们帮客户省了不少皮费,印度客户大都喜欢占的小便宜,买货后希望送些陪嫁品和附件,我们都给他们,唯一一件事情我们从来不干,就是和他们做LC,信用证,所以我们香港昆仑科技这么多年在收款上比较安心,我们对住在我们工厂的客户会实在的给他们合理的价格,绝对真心让利和真心招待,好多印度的小商贩会将自己的同乡带过来,有的还将钱交到我们财务手中请我们帮忙代付其它采购来的货品,然后再我们工厂里拼柜出口,也有客户后来买多了一个柜子装不下,要先寄存在我们工厂的,还有客户或买多了钱不够找我们借的,董事同意的我们也可以帮忙先借他们。
   从广州小北路开始,陆续来了几万,十几万印度人安家和淘金。好多人我们是看着他们成家,看着他们的小孩出生,上学,现在又有好多的印度客户在广州安家的,香港安家的.看着他们买卖越做越大。
我们香港昆仑科技的隧道和地铁的应急方案先后在孟买机场和地铁项目中标,在海德拉巴地铁,新德里地铁,我们都轻松拿下订单,我们抢掉了原来英国的地盘和项目,我们从第一天和印度人做生意开始,就一直把他们当我们的好朋友,我们真心的去做好产品,给实在的价格,互利互惠,虽然斯蒂闻现在只是我们的小客户了,但是只要我去印度他一定会出来招待我。请我喝印度茶,
   现在回过头来看2003年的那场萨斯的最大功劳就是推动了阿里巴巴的发展也推动了互联网经济的进步,我们公司的系统现在存储进来的印度客户应该有1000多个,我们香港昆仑科技的品牌的紧急呼叫系统,防水防潮的,特种电话机,防爆的电话机,户外的SOS高速公路应急电话机非常有市场和竞争力。
在印度市场我们只能用他们所接受的价格去做买卖。我们要有足够的耐心和客户一起成长,我们在印度市场的耕耘虽然过去了十多年,但我觉得才刚刚开始,江山代有人才出,和新产品新技术出来,我们现在就是在做印度IP领域的业务,他们是英国人的观念和技术套路,在IP软交换上面,再软件技术上面,他们走到我们中国人的前面,他们的高速公路应急系统全部是IP的技术,我们卖给他们的是IP的应急电话和方案
   还有我们在印度所有做的机场地铁项目都有残疾人的呼叫电话机,和残疾人的应急系统,而且人家是真正的三网容合和备份的方法。我们国内是能省则省了,我们本月在投标的高速项目人家就是IP和GSM一体的方案我们在给客户开发。
   而且英联邦国家的电话机的抗噪音的标准是高过国内的,我们是70分贝,人家是85分贝,电话机的振铃和讲话的声音要求都高过我们国内的标准,我们要注意英度的交换机的频率和国内是有差别的,还有GSM 2 代。2.5代3代,和CDMA都和国内不一样,这些我们可以以后再交流。如果不掌握这些技术,你的产品到了当地会水土不服的。我们在印度市场的成功也辐射到他的邻国斯里兰卡,还马尔达夫都用我们的产品,尼泊尔的公路隧道方案我们就做了好多条了,谁教他们的,印度师傅教的,
   我们昆仑科技预判未来十年印度的基础设施的建设将会大大的超过中国,有技术有信心的中国商人们可以多加以了解和关注。

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