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对话华为胡厚崑:拥抱“移动行业最好时代”的正确姿势

11月16日特稿(李明)这是最坏的时代:悲观者认为,当前全球已经有大约50亿移动用户,对于电信运营商来说,竞争非常激烈,市场已经趋于饱和。

这是最好的时代:在华为副董事长、轮值CEO胡厚崑看来,万物互联时代已经到来,IoT将带来崭新的增长空间。
华为副董事长、轮值CEO胡厚崑

如何把握移动通信行业最好时代的新机会窗?在英国伦敦举行的“2017全球移动宽带论坛(Global Mobile Broadband Forum,以下简称MBBF 2017)”上,胡厚崑在接受C114专访时为我们进行了详细解读。

新用户、新机会、新增长

万物互联时代,移动技术正在重塑世界,将从过去主要侧重人与人的连接走向人与物、物与物的连接,连接数的增多也将创造出更多价值。

凭借天然优势,运营商恰逢其时地站在了移动重塑世界的风口,并扮演着使能行业数字化转型的重要角色,这给运营商带来了巨大的新增长机会。胡厚崑认为运营商可以通过联接和数据业务,每年产生比现在想象空间更为庞大的收入。

行业数字化转型的不断深入,加速了移动技术重塑世界的进程。在中国西北,运营商与华为及合作伙伴合作,正帮助奶农使用基于窄带物联网技术的项圈,将100多万头奶牛联接起来,推出“牛联网”。该项圈可收集奶牛的体温、脉搏等生理数据,奶农可以对牛的活动和吃草习惯进行管理,更准确管理产奶周期,大大提升整个周期生产率。采用“牛联网”方案后,每年每头奶牛收入增加近50%、可为奶农带来420美元的额外收入,如果将一头头奶牛看作用户,那么每头奶牛每年将给运营商带来10美元ARPU值。

可见,物联网IoT将带来崭新的增长空间。目前全球有2000万个集装箱,3亿个LED路灯,18亿只水表,每年1亿辆新自行车出厂。胡厚崑认为这些每个待联接的“物”对于运营商来说都是未来的“新用户”,都蕴含着无限广阔的商业机会。“在利用移动通信技术重塑世界的过程中,运营商所扮演的角色将有非常广阔的想象空间,我们要做的就是采取行动。”

运营商要经历三方面重塑

面对千行百业的数字化转型需求,移动通信行业自身的定位也在悄然发生改变,运营商的战略相应也要重新定位。胡厚崑指出,“移动通信网络将从过去相对垂直封闭体系的专用技术,转向平台型的应用更加广泛的使能技术,为此运营商本身也要经历重塑的过程。”主要体现在以下三个方面:

第一,运营商要更积极地参与到各个行业数字化转型的合作中去,在连接基础之上进行各种面向行业的增值业务的开发。目前国内外运营商都在加快行动,例如牛联网、智能水表等创新的业务应用。

第二,网络本身要进行大的升级,让网络能力更强大,网络更加智能。例如采用新技术不断提升网络容量和速度,降低时延。

第三,运营商要更加积极参与整个生态的建设,打造更强大的生态。

以应用为中心、数据为驱动、智能化为目标

在物与物的连接逐渐成为移动通信行业新宠的趋势下,对移动网络性能也提出了新挑战。因为连接海量的物,需要更好的网络性能来支持完全不同的应用。胡厚崑认为,首先要打造强大的网络,在准备迎接5G时代到来的同时,要积极加快4.5G和NB-IoT的部署,为物联网应用提供更强大的网络能力。

而与更为复杂的应用相比,传统的网络运行远远落在后面。在胡厚崑看来,目前网络运行还处于“手工时代”。据华为统计,目前人工运维成本是通信网络设备本身成本的3-4倍;70%的重大网络故障是误操作等人为原因造成的,这些问题都在呼唤网络走向智能化。

“未来的网络应该做到以应用为中心,以数据为驱动,以智能化为目标。”胡厚崑表示,据华为预测,2025年全球将有1000亿连接。要想支撑物与物的联接,必须具备更大的容量和更低的时延,特别是要实现网络智能化。

为此,需要用架构性创新,解决结构性问题,构建基于数据的网络大脑,实现网络的智能化控制与智能化管理。从运维到业务发放,做到自动、自优、自愈、自治,数量级地提高业务的发放效率、网络运维效率、网络资源的使用效率,最终实现网络的完全自制的智能网络。

“大数据分析以及人工智能的发展,为我们提供了建设智能网络所需的工具。”据胡厚崑介绍,“目前,华为在AI方面已经制定了非常明确和积极的策略,华为会在人工智能领域进行高强度的投资,首要目标就是要让提供给客户的网络和解决方案,能够在AI的支持下自动运行,实现智能化网络。”华为正在积极尝试构建智能化网络,为网络站点开发预防性维护系统。基于运行数据和人工智能,可对高达50%的网络故障进行预测,从而将客户网络故障率降低20%。

打造繁荣产业生态

虽然移动技术正在深入改变世界,从服务个人生活为中心的消费互联网,到使能组织生产为中心的产业互联网,移动产业面临前所未有的机会。

但在移动技术重塑世界的过程中,往往会出现这样的尴尬:移动通信产业并不了解行业客户需求,行业客户也未必清楚移动通信技术究竟能为行业带来哪些价值。因此弥合运营商与行业之间的认知差距,构建良好的生态环境,也是移动技术能否真正重塑世界的关键。

在胡厚崑看来,在移动技术重塑整个世界过程中,最重要的一个途径就是让移动网络技术与各个垂直行业的需求紧密结合,去使能各个行业的数字化转型。为此,在技术创新的同时,打造一个繁荣的生态也非常关键。

为了聚集运营商、技术提供商、垂直行业合作伙伴,共同探索未来移动应用场景,推动商业和技术创新、建设开放生态,华为在去年11月举行的2016全球移动宽带论坛上发布了Wireless X Labs计划,提前为5G构建生态。

“如今的产业生态和以前已经完全不同。过去,我们聚焦在人与人的联接,就像种一棵树,并竭尽全力让它长高;物与物的联接就像走进一片森林,我们需要融入生态,让森林茂密生长。”胡厚崑表示,过去,我们已成功联接了全球50多亿人,未来我们将联接万物。让我们打破局限,看看能走多远,将此刻打造成移动行业最好的时代。


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